Debutto dell’Einaudi a Cremona Musica 26: per i ragazzi di quarta Turismo, interazioni in lingua straniera con i visitatori e questionari customer care

Debutto a “Cremona Musica 26 Expo & Festival” per l’istituto “L. Einaudi”. Venerdì, la quarta A Turismo ha esordito nell’evento internazionale, dedicato alla liuteria ed a tutte le sfaccettature del settore musicale, attraverso esposizioni di strumenti, accessori, spartiti, stand riservati all’editoria specialistica e concerti dal vivo. Per i giovani di via Bissolati, l’esperienza è stata resa possibile dalla sinergia tra il Comune e la scuola diretta da Paolo Carbone, che ha al suo attivo ben due diplomi in pianoforte. Al progetto hanno collaborato Elisabetta Riboni e la docente di Economia Patrizia Cattani, con il supporto delle referenti Annalisa Prisco e Francesca Savoini. Presso i padiglioni di CremonaFiere, i ragazzi hanno interagito con i visitatori in varie lingue straniere (inglese, francese, tedesco e persino peruviano), per favorire la compilazione di circa duecento questionari customer care. L’attività, che rappresenta uno dei punti cardine della comunicazione aziendale - basata sulla centralità del cliente e mirata alla sua fidelizzazione - sarà ripresa ed approfondita in classe, nell’ambito di un’unità didattica multidisciplinare, che coinvolgerà le materie d’indirizzo.